Posizione fantastica molto vicino al palazzo e alla natura e a un traghetto, check-in mattutino.

Ritorno sempre per un servizio impeccabile e personale cordiale. La prima volta mi hanno aiutato a stampare i biglietti. Questo posto si adatta perfettamente alle mie esigenze e ha tutto ciò di cui ho bisogno: Wi-Fi, deposito bagagli, area spogliatoio, reception 24 ore, sicurezza 24 ore, bar. Tornerò per un viaggio d'affari.

L'atmosfera che si respira qui è alpina.

Il personale è statoamichevole, la camera era di buone dimensioni e lussuosa. Parcheggio privato in loco.

Torno sempre qui per il mio soggiorno! Il personale mi ha aiutato a recuperare gli auricolari dimenticati; mi adatta perfettamente e ha tutto ciò di cui ho bisogno: Wi-Fi, deposito bagagli, reception 24 ore su 24, bar / lounge, ristorante, drink di benvenuto. Tornerò per Capodanno.

Sono un cliente abituale perché mi adatta perfettamente. Ha tutto ciò di cui ho bisogno: Wi-Fi, deposito bagagli, spogliatoio, reception e sicurezza 24 ore, bar/area lounge. Tornerò per Natale.

La mia esperienza presso il Burgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel è stata fantastica! Ho ottenuto un eccellente rapporto qualità-prezzo e la camera era molto confortevole, dotata di tutti i comfort di cui avevo bisogno. Ma la vera star del soggiorno è stata la posizione straordinaria dell'hotel, con una vista mozzafiato sul Lago che ha reso ogni momento davvero speciale. Inoltre, lo staff dell'hotel è stato estremamente professionale e disponibile, dalla reception al concierge e al team della prima colazione. Mi hanno fatto sentire benvenuto fin dal primo istante.

Le scelte per la colazione potevano essere migliorate.

È un hotel lussuoso e molto pulito, le camere sono molto spaziose. È un edificio bello con interni belli. Il personale è attento ed eccellente, ha gestito il parcheggio in loco. Il servizio è perfetto, proprio come mi aspettavo. La posizione è formidabile, a una breve passeggiata dal Burgenstock-Kapelle. È a 10 minuti a piedi dal centro...

La colazione era buonissima, aveva un'ampia gamma di opzioni molto buone.

La SPA è curata e il personale è professionale e disponibile. Ho mangiato bene nei ristoranti VERBENA e TAVERNE. La camera era comoda e con tutti i comfort.

Mi sono sentito comodissimo, tutto è stato veramente perfetto.

Torno sempre perché mi fa sentire a casa. Il personale mi ha aiutato con l'insetto la prima volta che sono stato qui, ricordo bene. Ha tutto ciò di cui ho bisogno: Wi-Fi, reception 24 ore, palestra, piscina, centro benessere. Tornerò per una vacanza in città.

La posizione di questa struttura è davvero fantastica. Situata in un quartiere residenziale, in cima alla montagna, offre una vista mozzafiato sulla vallata circostante. Le camere sono spaziose e dal design moderno, offrendo un ambiente accogliente. Inoltre, la colazione è varia e abbondante, garantendo una piacevole ripartenza per la giornata. Nella zona spa ci sono diverse sale in cui potersi divertire, offrendo un'ampia gamma di attività per il relax.

Ho riscontrato un problema nel ricevere una risposta da parte dello staff riguardo a una richiesta speciale per festeggiare un compleanno.

Il personale era professionale, la camera era luminosa.

Un soggiorno di lusso e raffinatezza

Questo hotel offre un'esperienza davvero lussuosa e raffinata. La struttura è moderna e pulita, con un design elegante. La spa e il centro benessere sono dotati di attrezzature di alta qualità, tra cui piscine coperte, sauna e area relax. Il personale del centro benessere è molto professionale e offre trattamenti esclusivi, come massaggi e trattamenti di bellezza. Il ristorante e il bar offrono piatti deliziosi e di alta qualità, con un'ampia selezione di bevande. La posizione della struttura è anche vantaggiosa, con una terrazza soleggiata e una vista panoramica sulla vallata circostante.

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato durante il nostro soggiorno è stato un problema di comunicazione. Abbiamo inviato una email qualche settimana prima dell'arrivo chiedendo alcuni servizi speciali, ma non abbiamo ricevuto una risposta.

Posizione strepitosa

Staff professionale e disponibile. Struttura moderna e pulita.- Camera spaziosa e accogliente.- Vista panoramica sulla vallata circostante.- Colazione varia e abbondante.- SPA curata.- Ristoranti VERBENA e TAVERNE

Tutto è stato meraviglioso.